
“您好,我想在6月9日登記結(jié)婚,但那天是周六,能預(yù)約辦理嗎?”“當(dāng)然可以,大洼區(qū)婚姻登記站已經(jīng)開通電話預(yù)約服務(wù),歡迎您在6月9日來我站辦理婚姻登記手續(xù)?!薄笸輩^(qū)婚姻登記站深入貫徹落實(shí)全省關(guān)于開展“辦事難”問題專項(xiàng)整治工作部署,推出一系列便民服務(wù)新舉措,著力化解群眾“辦事難”,打造一流營商環(huán)境。
時(shí)下,“5.20”“5.21”等具有特殊意義的日期成為新人集中辦理結(jié)婚登記的“黃道吉日”。為確保每對(duì)新人都能夠順暢地領(lǐng)到結(jié)婚證,自5月5日起,大洼區(qū)婚姻登記站實(shí)行休息日節(jié)假日辦理婚姻登記制度,群眾可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)約登記,屆時(shí)可優(yōu)先辦理婚姻登記手續(xù)。在結(jié)婚登記高峰日,婚姻登記站工作人員提前到崗,增設(shè)登記窗口和延時(shí)服務(wù),并在走廊鋪設(shè)紅地毯、懸掛氣球、紅燈籠,布置拉花等喜慶裝飾,做到服務(wù)質(zhì)量不打折扣,服務(wù)水平不降低,為新人提供浪漫溫馨的登記環(huán)境。
結(jié)婚登記時(shí)間由原來20分鐘縮減到15分鐘,離婚登記時(shí)間由原來40分鐘縮減到30分鐘……大洼區(qū)婚姻登記站進(jìn)一步優(yōu)化登記流程,對(duì)現(xiàn)行婚姻登記工作環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,清理中間環(huán)節(jié),提高辦事效率,壓縮辦證時(shí)間,切實(shí)提高了工作效率,方便辦事群眾。
為進(jìn)一步提高婚姻登記規(guī)范化服務(wù)水平,大洼區(qū)婚姻登記站不斷擴(kuò)大政務(wù)公開范圍,把管轄權(quán)及依據(jù)、辦理結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證的條件、婚姻登記員的職責(zé)、照片、辦公電話等全部公開,讓群眾辦事更明白、更便捷。