各有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市黨委宣傳部，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳（建委、國土房管局）、公安廳（局）、司法廳（局）、工商行政管理局（市場監(jiān)督管理部門）、發(fā)展改革委（物價(jià)局）、銀監(jiān)局、保監(jiān)局，國家稅務(wù)總局各有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局：
為全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于房地產(chǎn)工作的決策部署，決定于2018年7月初至12月底，在部分城市（名單附后）先行開展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為、治理房地產(chǎn)市場亂象專項(xiàng)行動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、工作目標(biāo)
針對近期房地產(chǎn)市場亂象，通過部門聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)打擊投機(jī)炒房行為和房地產(chǎn)“黑中介”，治理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為和虛假房地產(chǎn)廣告，進(jìn)一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，健全房地產(chǎn)市場監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
二、整治重點(diǎn)
?。ㄒ唬┩稒C(jī)炒房行為。
1.壟斷房源，操縱房價(jià)、房租。
2.捂盤惜售或者變相囤積房源。
3.通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、新媒體等途徑捏造、散布房地產(chǎn)虛假信息，以及雇傭人員制造搶房假象等方式，惡意炒作，哄抬房價(jià)。
4.通過更改預(yù)售合同、變更購房人等方式，投機(jī)炒作未交付的商品房。
5.通過提供“首付貸”或者采取“首付分期”等形式，違規(guī)為炒房人墊付或者變相墊付首付款。
?。ǘ┓康禺a(chǎn)“黑中介”違法違規(guī)行為。
1.采取威脅、恐嚇等暴力手段驅(qū)逐承租人，惡意克扣保證金和預(yù)定金。
2.為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。
3.為客戶就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的“陰陽合同”提供便利，非法規(guī)避房屋交易稅費(fèi)。
4.非法侵占或者挪用客戶交易資金。
5.強(qiáng)制提供代辦服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)，或者以捆綁服務(wù)方式亂收費(fèi)。
6.與投機(jī)炒房團(tuán)伙串通，謀取不正當(dāng)利益。
?。ㄈ┓康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為。
1.在取得商品房預(yù)售許可前，以認(rèn)購、認(rèn)籌、預(yù)訂、排號、售卡等方式向購房人收取或者變相收取定金、預(yù)訂款、誠意金等費(fèi)用。
2.未按政府備案價(jià)格要求銷售商品房，或者以附加條件限制購房人合法權(quán)利（如捆綁車位、裝修）等方式，變相實(shí)行價(jià)外加價(jià)。
3.一房多賣，損害購房人合法權(quán)益。
4.利用合同格式條款，免除自身法定義務(wù)、加重購房人責(zé)任、排除購房人合法權(quán)利。
5.限制、阻撓、拒絕購房人使用住房公積金貸款或者按揭貸款。
6.未標(biāo)明房源銷售狀態(tài)、銷售價(jià)等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為。
?。ㄋ模┨摷俜康禺a(chǎn)廣告。
1.通過捏造、散布不實(shí)信息，或者曲解有關(guān)房地產(chǎn)政策等方式，誤導(dǎo)購房人的市場預(yù)期。
2.發(fā)布虛假房源和價(jià)格信息，欺騙、誤導(dǎo)購房人。
3.發(fā)布未取得許可或備案的房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)售、銷售廣告。
4.在房地產(chǎn)廣告中承諾為購房人辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)。
5.在房地產(chǎn)廣告中承諾房產(chǎn)升值或者投資回報(bào)。
三、工作要求
?。ㄒ唬┣袑?shí)履行主體責(zé)任。各地要把打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為，作為整治房地產(chǎn)市場亂象工作的重中之重。在上述整治重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，制定工作方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確整治措施，落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。切實(shí)履行房地產(chǎn)市場監(jiān)管的主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)合查處機(jī)制，發(fā)揮部門合力，全面排查、精準(zhǔn)打擊。各省級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要對本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上報(bào)典型案例。
?。ǘV泛發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督。要通過開通購房人熱線等方式，暢通群眾舉報(bào)投訴渠道，引導(dǎo)公眾參與整治房地產(chǎn)市場亂象專項(xiàng)行動(dòng)。對群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例要掛牌督辦，及時(shí)公布查處結(jié)果，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，著力構(gòu)建房地產(chǎn)市場共治共管的局面。
?。ㄈI造良好輿論環(huán)境。各級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門牽頭建立專項(xiàng)行動(dòng)信息發(fā)布機(jī)制，各級工商、物價(jià)、公安、銀監(jiān)、保監(jiān)、司法、宣傳等部門積極配合，通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、新媒體等加強(qiáng)政策解讀，正面引導(dǎo)輿論，通過定期集中曝光違法違規(guī)典型案例，形成震懾，為房地產(chǎn)市場營造良好輿論環(huán)境。
（四）強(qiáng)化督查問責(zé)機(jī)制。對專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要依法從嚴(yán)懲處。對開展整治行動(dòng)不力、人民群眾投訴較多、房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為較嚴(yán)重的地方，要加大督查力度。對涉嫌隱瞞包庇、濫用職權(quán)、玩忽職守的部門和人員，要堅(jiān)決問責(zé)。
?。ㄎ澹┙⒈O(jiān)管長效機(jī)制。要堅(jiān)持整頓規(guī)范與制度建設(shè)并重、專項(xiàng)整治與日常監(jiān)督并重、加強(qiáng)管理與改善服務(wù)并重、投訴受理與主動(dòng)監(jiān)管并重，逐步建立健全房地產(chǎn)行業(yè)信用體系，積極推進(jìn)房地產(chǎn)領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制建設(shè)。
