
為提升全院干部職工的“凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力”建設(shè),12月4日,大洼區(qū)人民醫(yī)院特邀美國GEC授權(quán)培訓師、復(fù)旦大學醫(yī)院管理項目核心師資、中國人民大學培訓學院國內(nèi)知名學院客座教授、中歐國際醫(yī)院管理中心高級培訓師周誠忠老師為醫(yī)院職工進行醫(yī)院服務(wù)能力提升培訓。

培訓班上,周老師圍繞強化團隊凝聚力、提高醫(yī)院服務(wù)能力這一主題,立足典型案例,結(jié)合醫(yī)院管理實際,利用多媒體演示、現(xiàn)場互動、理論與案例相結(jié)合等方式深入淺出地講述了在工作中團隊的重要性、團隊凝聚力的意義、如何強化團隊精神等內(nèi)容。學員們紛紛表示,周老師的授課內(nèi)容豐富,寓教于樂、深入淺出,既有理論知識又有生動案例,以后我們將不斷完善自我、提高素質(zhì)、汲取經(jīng)驗、擔起新使命,展現(xiàn)新作為,為大洼區(qū)醫(yī)療建設(shè)貢獻自己的一份力量。


本次培訓旨在提高全院職工的崗位服務(wù)意識、責任意識,養(yǎng)成科室間高效合作精神,推動醫(yī)院事務(wù)高效順利執(zhí)行,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任。全院200余名醫(yī)護人員參加。