區(qū)衛(wèi)生健康局讓“辦事不找關系”成為常態(tài) 立見實效
區(qū)衛(wèi)生健康局把主題教育成效轉化為解決群眾“急難愁盼”問題的擔當作為,聚焦我區(qū)全面振興新突破三年行動目標任務,全面加快“清風遼寧政務窗口”建設,梳理群眾關注度較高的政務服務事項,優(yōu)化流程再造,改進辦事體驗,推動“清風遼寧”建設在全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)落地生根、開花結果。
在區(qū)政務服務中心醫(yī)療衛(wèi)生窗口,區(qū)衛(wèi)生健康局行政審批股股長翟洪振正在指導工作人員做好《辦事不找關系指南》推廣普及工作。
“小窗口”服務一言一行,事關營商“大環(huán)境”。區(qū)衛(wèi)生健康局經過層層篩選、分級分類,選擇辦件量多、切實關系民生福祉的醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)注冊,公共場所衛(wèi)生許可核發(fā)等9個行政審批事項納入《指南》,用通俗易懂的語言進行編制,利用“二維碼”等信息化手段,實現(xiàn)“掃碼即懂”、流程“曬出來”。與此同時,將計生家庭扶助、獨生子女補助、生育登記、適齡兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種等15個行政審批事項全部歸納《指南》當中,讓辦事窗口和基層部門清廉底色更足、辦事效率更高、貼心服務更暖。
在區(qū)人民醫(yī)院綜合服務中心,志愿者們正在向市民解讀《辦事不找關系指南》中掛號、就診、檢查流程,使診療服務更精準,就醫(yī)效率更高效。
區(qū)人民醫(yī)院黨委書記孟凡強表示,編制醫(yī)療機構《指南》的目的,就是要進一步解決市民在看病就醫(yī)中較為突出的問題,重在實現(xiàn)掛號、就診不找關系,檢查、化驗不找關系,住院、手術不找關系,用“一站式”服務,打破市民看病就醫(yī)“繁瑣事、煩心事”。醫(yī)院紀檢部門將持續(xù)加大“清風醫(yī)療窗口”監(jiān)督監(jiān)管力度,讓權力和服務在陽光下運行,推動作風轉變和服務意識“雙促進”“雙提升”。
以“清風”帶動“新風”。區(qū)衛(wèi)生健康局通過編制《辦事不找關系指南》,全面推進政務服務便民化、服務事項標準化, “辦事不找關系、用權不圖好處”正在全系統(tǒng)加速走向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。