區(qū)人大常委會專題調(diào)研組調(diào)研信訪實(shí)質(zhì)化解工作
4月23日，區(qū)人大常委會專題調(diào)研組調(diào)研區(qū)人民法院關(guān)于信訪實(shí)質(zhì)化解工作情況。
調(diào)研組一行來到區(qū)人民法院，重點(diǎn)圍繞法院涉訴信訪的基本情況、信訪實(shí)質(zhì)化解工作的具體舉措、工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題、信訪實(shí)質(zhì)化解問題的解決路徑四個方面，現(xiàn)場查看區(qū)人民法院關(guān)于信訪實(shí)質(zhì)化解工作有關(guān)的軟硬件建設(shè)情況及相關(guān)資料，并召開座談會，聽取區(qū)人民法院關(guān)于信訪實(shí)質(zhì)化解工作的匯報(bào)。
調(diào)研組認(rèn)為，區(qū)人民法院準(zhǔn)確把握《信訪工作條例》的核心要義，完善源頭預(yù)防、多渠道受理、實(shí)質(zhì)化解工作機(jī)制，推進(jìn)專業(yè)化、法治化、信息化建設(shè)，創(chuàng)造適應(yīng)群眾需要，體現(xiàn)時代新特征的涉訴信訪工作模式，為我區(qū)信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)法治保障。
調(diào)研組要求，要強(qiáng)化源頭治理，減少信訪增量，建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，定期對各類矛盾糾紛進(jìn)行排查梳理，加強(qiáng)法治宣傳教育，提高群眾的法治意識和依法維權(quán)能力，引導(dǎo)群眾通過合法途徑解決問題。要完善多元化解機(jī)制，形成工作合力，進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，加強(qiáng)對調(diào)解組織和社會力量的培育和引導(dǎo)，提高其參與信訪化解的積極性和主動性。
調(diào)研組強(qiáng)調(diào)，要提升信息化水平，提高工作效能，完善網(wǎng)上信訪平臺和相關(guān)信息系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，為信訪工作提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，定期組織開展法律法規(guī)、信訪業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，建立健全信訪工作考核機(jī)制，激勵信訪工作人員積極履職，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
