孟丹委員：
您提出的《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境助推大洼經(jīng)濟(jì)全面振興的建議》的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
一是企業(yè)注冊準(zhǔn)入準(zhǔn)營更加便利。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)開辦流程，結(jié)合負(fù)面清單，普遍推行落實(shí)“容缺審批”，企業(yè)開辦時限大幅度縮短，全區(qū)新增各類市場主體635戶，個轉(zhuǎn)企7戶。企業(yè)簡易注銷時限由45天壓縮至20天。
二是投資項目審批更加快捷。施工許可5個工作日辦結(jié)，竣工驗收階段總體審批時限壓縮至20個工作日，同比最高時限壓縮了2天。
三是行政職權(quán)事項目審批更加合理。根據(jù)省市要求，按照《遼寧省人民政府關(guān)于取消下放調(diào)整一批省行政職權(quán)事項的決定》文件，我區(qū)梳理取消事項1項，承接208項，調(diào)整為內(nèi)部管理及合并事項25項。
四是便民利企服務(wù)更加完善。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺共辦理各類審批事項7083件，辦結(jié)7065件，辦結(jié)率99.74%，群眾滿意度100%；全市首家引進(jìn)營業(yè)執(zhí)照自助打印一體機(jī)，成功自助發(fā)放營業(yè)執(zhí)照15張，實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)上辦理不見面審批”。
五是加速推進(jìn)工程建設(shè)項目改革。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，起草并下發(fā)《大洼區(qū)“拿地即開工”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》征求意見稿。探索、研究工程建設(shè)項目審批全程無差別受理窗口的設(shè)立，下發(fā)了《盤錦市大洼區(qū)工程建設(shè)項目聯(lián)合驗收暫行辦法》，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項目聯(lián)合驗收工作一窗受理。開展遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程受理等方式，加大工建項目代辦力度，將榮興街道2個項目作為試點(diǎn)，為其提供了遠(yuǎn)程受理，容缺審批服務(wù)。
六是逐步建立基層政務(wù)服務(wù)驛站。初步以2個街道1個鎮(zhèn)2個社區(qū)共5家政務(wù)便民服務(wù)大廳作為首批驛站。參照省政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)清單內(nèi)容，將各類辦事窗口整合，實(shí)施無差別窗口、劃出自助服務(wù)區(qū)、設(shè)置幫辦代辦AB崗工作人員、完善各鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)章制度、制作統(tǒng)一標(biāo)識、工作牌。
七是開展政務(wù)環(huán)境暗訪活動。聯(lián)合區(qū)電視臺，對全區(qū)21個便民政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行暗訪，重點(diǎn)檢查窗口設(shè)置、現(xiàn)場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)部管理以及窗口服務(wù)工作人員的紀(jì)律作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況，共發(fā)現(xiàn)共性問題3大類（人員缺崗、服務(wù)環(huán)境差、“好差評”評價率低），已要求相關(guān)大廳進(jìn)行整改。
八是推行“12345+網(wǎng)格化+隨手拍”綜合治理模式。全面發(fā)揮“指尖大洼”民意訴求快速反饋機(jī)制，制定并下發(fā)《大洼區(qū)“指尖大洼”APP訴求辦理工作管理辦法》，制定完善“指尖大洼”APP考核方式。66家聯(lián)網(wǎng)單位一季度受理群眾訴求2486件，辦結(jié)2362件，辦結(jié)率9.01%，全區(qū)“指尖大洼”注冊人數(shù)突破18萬。
盤錦市大洼區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局
